Je suis heureux de vous faire part de ma nouvelle certification de Secouriste en santé mentale.
Si quelqu’un se casse une jambe devant vous, on va essayer de l’aider. C’est même un devoir si l’on a un brevet de secourisme. Mais si quelqu’un parle tout seul dans la rue, la réponse est moins évidente. On peut se dire que la personne est droguée ou folle et on ne sait pas trop quoi faire.
En tant que secouriste, on n’entre pas dans le médical. Ce n’est pas à nous de poser un diagnostic. Il s’agit d’intervenir jusqu’à ce que la personne reçoive le soutien et le traitement approprié. En santé mentale, l’accompagnement peut prendre beaucoup plus de temps que quelques minutes. Le soutien se déploie au fil des rencontres.
L’intervention passe par une approche attentive pour évaluer et assister. La seconde règle passe par une écoute active et sans jugement. Ensuite, il faut réconforter et informer sur les possibilités. Avant dernière règle, encourager la personne à s’orienter vers des professionnels. Enfin, renseigner sur les autres ressources disponibles.
Le programme de Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) permet de former des secouristes capables de mieux repérer les troubles en santé mentale. Ils adoptent un comportement adapté, informent sur les ressources disponibles, encouragent à aller vers les professionnels adéquats et, en cas de crise, agissent pour relayer au service le plus adapté.
Il s’inspire de la formation aux premiers secours physiques, mais intègre une logique d’urgence différente. Un secouriste en santé mentale devra souvent intervenir à plusieurs reprises pour écouter, rassurer et accompagner la personne concernée vers le soin.
Dans un contexte sociétal de minimisation et de stigmatisation des troubles psychiques, se former aux premiers secours en santé mentale s’inscrit dans une démarche citoyenne. Nous pouvons tous agir à notre niveau.
Les numéros d’urgence :
15 | SAMU |
18 | Pompiers |
17 | Police ou gendarmerie |
114 | Si vous avez du mal à entendre ou à parler, appeler ou envoyer un texto à ce numéro |
3114 | N° national de prévention du suicide (7j/7 et 24h/24) |
09 72 39 40 50 | SOS Amitié (7j/7 et 24h/24) ou tchat (7j/7 13h-03h) |
0 980 980 930 | Alcool Info Service (7j/7 8h-2h) ou tchat |
0 800 23 13 13 | Drogue Info Service (7j/7 8h-2h) ou tchat |
0 800 235 236 | Fil Santé Jeunes (7j/7 et 9h-23h) ou tchat (7j/7 9h-22h) |
119 | Allo enfance en danger (7j/7 et 8h-2h) ou tchat |
01 42 63 03 03 | Ecoute Famille Unafam (Union nationale de familles et amis de personnes malades et/ou handicapées psychiques) (du lundi au vendredi, 9h-13h et 14h-18h) |
01 41 83 42 08 | Numéro national d’aide aux victimes pour être écouté et aidé (7j/7) |
01 46 28 01 03 | Argos 2001, informations spécifiques et actualités sur les troubles bipolaires (du lundi au vendredi, 10h à 13h et le mercredi de 18h30 à 20h30) |
09 69 39 55 12 | SOS Joueurs |
0 810 037 037 | Anorexie, boulimie info écoute (lundi, mardi, jeudi de 16h à 18h) |
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